返金ポリシー
✦ 返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐにご確認ください。
返品・交換を承れるのは以下の場合に限ります：
1. ご注文と異なる商品が届いた場合
2. 明らかな不良品であった場合
ご連絡は到着日を含む48時間以内にお願いいたします。
以降のお問い合わせには対応できかねます。
返品・交換の流れ：
1. 注文番号と不良箇所の写真（3枚以上、異なる角度）をお送りください。
2. 当店からの承認がない返品は受付できません。
3. 返品方法をご案内いたしますので、必ず指示に従ってご返送ください。
4. 商品確認後、交換または返金を行います。
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【返品をお受けできないケース】
・お客様都合による返品（サイズ・カラー変更など）
・イメージ違いによるもの
・到着から48時間以上経過した商品
・試着程度の着用を含め、着用済みの商品
・使用済み、洗濯・水通し、お直しを加えた後の商品
・事前連絡なく返送された商品
・匂い・汚れ・シワが付いた商品
・タグ・付属品が欠損している商品
・インナー類・ピアス等の衛生商品（不良品を除く）
・セール品・福袋・セット商品
・ご家族で複数ご注文いただいた場合でも、一部商品の欠品によるキャンセルは不可
・海外基準の検品に合格した商品（多少のほつれ等）
・海外インポート製品の特性による返品
【海外インポート製品の特性について】
以下の点につきましては、商品の特性上、不良品とはみなされず返品・交換の対象外となります。
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✥ 糸の処理について
糸の端や軽いほつれが見られる場合がございますが、ご使用に支障がないものは商品自体に問題はございません。
気になる際は、ハサミで軽くカットしていただき、そのままご着用をお願いしております。
✥ 縫製のゆるさ
生産工程上、日本製に比べて縫製が甘く感じられる場合がございます。
ただし、着用に問題がないものは商品自体に問題はございません。
✥ 素材の特性
繊維の抜けや軽いにおいなど、素材特有の性質が見られる場合がございます。
これらは不良品ではなく、商品の特徴としてご理解をお願いしております。
✥ 色味の違い
商品画像と実物の色味が、ご利用のモニター環境により異なる場合がございます。
「イメージと違う」「思っていた色と異なる」といった理由での返品・交換はお受けできません。
✥ においについて
海外からの輸送の関係で、開封時ににおいを感じることがございます。
風通しの良い場所で数日干していただくと軽減される場合がほとんどです。
このようなにおいは不良品に該当しませんので、あらかじめご了承ください。
✥ ファスナーについて
インポート商品の特性上、ファスナー部分に小さな不具合が見られる場合がございます。
着用前にスライダーの開閉を必ずご確認ください。
なお、サイズ不一致や強い力を加えて発生した破損などは補償対象外となります。
✥ 採寸について
海外基準のため、表記サイズと実寸に 2〜4cm程度の誤差 が生じる場合がございます。
軽微な相違（装飾品・カラーのわずかな違い・ボタンホールの未開通など）は返品対象外です。
✥ シワについて
畳んでの輸送によりシワがつく場合がございます。
特にコットン素材はシワになりやすいため、アイロン等で整えてご着用をお願いいたします。
✥ 色落ちについて
染色方法により、洗濯や摩擦で色落ちする場合がございます。
淡色のお洋服や小物との併用には十分ご注意ください。
色落ちによる損害については補償いたしかねます。
✥ 擦れ・小傷・シミについて
海外輸送の都合上、軽度の擦れや小さな汚れが生じることがございます。
明らかに目立つ場合は交換の対象となりますが、軽微なものは不良には該当いたしません。
✥ アクセサリー類について
衛生上の観点から、ピアス・イヤリングなどのアクセサリーは不良品を除き返品・交換はできません。
✥ タグや付属品について
ブランドタグ・品質表示タグ・付属品が欠けている場合は返品をお受けできません。
また、仕入れ先の仕様によりブランドタグのカット処理が施されている場合がございます。
✥ 複数購入・部分不良について
ご家族・ご友人とのまとめ購入や、お揃い・色違いでのご購入の際、一部に不良があった場合でもすべての商品をまとめて返品することはできません。
不良品は対象商品のみの交換・返金対応となります。
✥ 小さな汚れ・目に見えない位置の不具合について
着用に支障がない程度の小さな汚れや、目立たない箇所のキズ・シミなどは不良品の範囲に含まれません。